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西邑乡密织服务群众网

时间:2015-08-21  来源:保山日报  作者:何凤娟

  本报讯 针对山区乡镇群众居住分散,办事不方便的实际,隆阳区西邑乡以严勤细实的工作作风密织服务群众网,保证群众找得到人、办得成事。

  轮岗制度编织“全天服务网”。该乡将全乡领导干部分为挂村工作组与为民服务组,挂村工作组领导干部包挂到村,负责所挂村产业发展、社会维稳等工作;为民服务组干部进驻服务中心集中办公,实行AB角轮岗制度,中午和节假日轮流值班,确保岗位天天有人办事,群众天天能办得了事。

  “上门代办”解民忧。为方便辖区内老弱病残等弱势群体,西邑乡组织乡、村干部利用休息时间上门为群众服务。今年以来,该乡通过“上门代办”服务为群众办理实事30余件。

  “预约办理”显效能。为了群众不跑“冤枉路”,今年以来,西邑乡将乡为民服务中心及中心办事人员电话上墙公示,群众可通过电话形式预约代办时间、了解办理程序及所需材料,大大提高了办事效率,获得群众一致好评。

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