让文明和旅客一起流动——保山客运站创文找不足整改抓长效

时间:2021-09-13 08:18:20 来源:保山日报网 阅读:2651

  入站扫码处是第一道不文明行为提醒的关口。随后,售票窗口、雷锋志愿服务站、安检口的工作人员及流动巡视员发现不文明行为,都会对旅客进行提醒和制止,第一时间杜绝不文明现象的发生,为保山创建全国文明城市营造良好氛围。9月7日,记者在保山客运站采访时看到,该站通过对不文明行为进行层层过滤后,极大减少了各种不文明现象的发生,旅客们并没有出现随手扔垃圾、抽烟、不戴口罩、随意在座椅躺卧的情况。hhh保山日报网

  客运站副站长赵晋说:“自创文工作开展以来,站里累计在公益广告、宣传页和各种设施的改造上投入资金6万多元,并安排专人进行负责,但由于人流量大,每天面对不同的旅客,不文明现象还是会偶有发生。”记者了解到,为了杜绝有些旅客在站内抽烟及乱扔烟头,客运站早已在站前通道设置了两个吸烟亭,提醒旅客到指定地点进行抽烟,但由于流动人口较多,总会出现旅客不遵守规定的情况。面对不固定的人流,客运站也灵活组织起保洁员、保安、巡逻员“三员”,把他们纳入不文明行为劝导和制止的队伍,让他们身兼多职,只要发现有旅客抽烟,就及时提醒制止,效果良好。hhh保山日报网

  保山交通运输集团副总经理张朝相说:“因为每天面对不同的旅客,自然给站里创文工作增加了难度,但通过各种宣传的开展,大家都知道保山正在进行全国文明城市创建。到了这里,四面八方的旅客就会带着文明出发,第二次再进站,就不会有不文明现象发生了。”hhh保山日报网

  对于旅客来说,创文的好处让他们感受深刻。客运站范围内非法营运车辆没有了、盯人拉客的人不见了、散发小广告、流浪乞讨人员看不到了,只看到随处可见展示社会主义核心价值观、学雷锋志愿服务和关爱未成年人等公益广告,文明之风不断潜移默化着每一个人。hhh保山日报网

  借助创文契机,保山客运站各种设施兼具实用化的同时,也逐渐实现了人性化。记者在新建的母婴室看到,墙面除了张贴着母乳喂养等相关内容的宣传画外,还配有一张床位和带安全扣的婴儿尿布台,室内不仅提供了热水和洗手液,还有便于哺乳休息的座椅,处处透着文明的温情。据了解,这是自创文工作开展以来,为了让文明之风吹到每一位有不同需求的旅客,客运站主动查找不足,及时整改,在站里候车厅建起了使用面积超过10 ㎡独立规范的母婴室,如发现旅客需要哺乳或正在哺乳,工作人员会提醒旅客带孩子到母婴室,不仅保护了哺乳的私密性,也极大方便了旅客。hhh保山日报网

  张朝相介绍,通过发现不足及时整改,不仅提高了旅客文明素质、提升了企业服务形象,也让文明实现了美丽流动,对企业的发展促进明显。hhh保山日报网

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责编:刘自明hhh保山日报网