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隆阳区力创“五星级”税务服务品牌

发布时间: 2021-12-02 09:16:02

来源:保山日报   

   今年以来,国家税务总局保山市隆阳区税务局积极提升全区税收服务品质,持续优化纳税服务环境,积极创新理念,集思广益,制定方案,开展评选活动,为办税服务厅提升服务质量注入了新动能,力创“五星级”税务服务品牌。PPP保山日报网

  量化服务严标准。从办税服务厅工作实际出发,制定了《隆阳区税务局第一税务分局“五星”纳税服务评选方案》,该方案从纳税服务态度、质量、效率、技能、规范五个方面细化服务内容、指标和标准,将纳税服务评选标准最大程度进行量化,保障了该方案的可考性和可操作性。党建引领抓融合。围绕强化党建为引领,突出五星服务为抓手,充分汲取党史学习教育精神养分,提出“纳税服务有温度、纳税服务有品质、服务技能勤更新、服务效率提速度、服务规范严标准”五星标准,以“党建红”引领“税务蓝”,为便民办税春风行动注入新动能。评选先进激活力。严格按照“五星”服务评选标准,在两个办税服务厅,大力开展办税厅“五星服务之星”“优秀共产党员”等评选活动,通过积极选树身边的榜样,营造“人人学先进,争创服务星”的浓厚氛围,有效激活基层工作热情。高 竞PPP保山日报网

责编:刘自明PPP保山日报网