工行保山分行开展零钱包兑换，助力支付便利
来源：保山日报
为深入贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》和中国人民银行货币金银局《关于持续优化现金支付环境建设的通知》，3月21日，工行保山分行来到交通运输重点行业“通达出租车运输公司”，开展了一场优化现金支付环境和零钱包兑换活动。
工行工作人员设立了专门的兑换点，方便客户进行兑换。他们热情地为客户讲解零钱包兑换的流程和注意事项，并耐心地解答客户的疑问，这项服务得到了客户们的热烈欢迎和高度评价。客户纷纷表示，他们在出行过程中常常会遇到零钱包不够用的情况，而工行的兑换服务为他们提供了极大的便利，让他们的出行更加顺畅。
活动现场气氛热烈，工作人员成功为出租车公司员工兑换了500个零钱包，总金额达2.5万元。这一举措不仅受到了大家的好评，更是工行保山分行在优化支付服务道路上的一次有力实践。
工行工作人员现场发放整治拒收人民币现金宣传材料，耐心讲解人民币现金知识，让客户了解到在收款时不得拒收现金，有效保障群众和消费者在支付方式上的选择权，通过“零钱包”兑换与整治拒收人民币现金宣传相结合的方式，满足了各行业对新零钱的兑换需求，提升了服务温度，宣传了整治拒收人民币现金知识，不断巩固拒收现金违法的共识。
此次活动不仅是一次简单的零钱包兑换，更是工行保山分行积极整治拒收现金、畅通支付环境的重要举措。通过宣传，我们进一步强调了现金支付的合法性和重要性，保障了消费者的合法权益。同时，我们也致力于优化现金使用环境，提高现金支付的便利性和安全性。在未来的工作中，工行保山分行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升支付服务质量，为构建更加便捷、高效的支付环境贡献力量。
工行工作人员表示，让我们共同努力，打造一个更加美好的支付环境，为人们的生活带来更多便利。(徐 蕾)
责编：蒋建国
编审：杨冬燕